Avgifter och fakturering
Högskolestuderandes hälsovårdsavgift som betalas till FPA på eget initiativ täcker alla SHVS-tjänster för studeranden. Kom ihåg att hälsovårdsavgiften måste betalas till FPA för varje termin på eget initiativ.
Vi på SHVS tar inte betalt för mottagningsbesök eller användning av övriga tjänster, förutom för oanvända mottagningstider som inte har annullerats i tid.
Observera dock att om du hänvisas från SHVS till specialistläkare / specialistsjukvård / tjänster inom välfärdsområdet, har tjänstearrangören rätt att ta ut en besöksavgift enligt sin egen prislista.
Avgiften för oanvända mottagningstider
Vi debiterar kunden en avgift för oanvända mottagningstider om hen inte anländer till en överenskommen mottagningstid eller låter bli att avboka eller flytta tiden minst 24 timmar före den överenskomna tiden. År 2024 är avgiften 56,70 euro.
Observera att du måste komma till mottagningstiden även om du inte får ett separat påminnelsemeddelande om mottagningen.
Avgiften för icke-avbokade mottagningstider berör alla mottagningar och undersökningsbesök både på SHVS egna och på samarbetspartnernas serviceställen. Det gäller även till exempel distansmottagningar, laboratoriebesök och vaccinationsbesök.
Man kan ansöka om rättelse till avgiften inom två månader från fakturadatum, om det har funnits ett giltig orsak som förhindrat besöket. Mer information hittar du nedan under Begäran om rättelse av en SHVS avgift.
Vi skickar ut din faktura enligt ditt val antingen elektroniskt som e-faktura eller per post. Du kan ta i bruk e-fakturatjänsten både i din nätbank och i OmaPosti-tjänsten. Du kan även hitta din faktura i webbtjänsten Self.
Information om e-fakturatjänsten och OmaPosti-tjänsten
E-faktura via din nätbank
Du kan göra ett avtal enligt din egen banks anvisningar, efter att du har fått en pappersfaktura.
E-faktura till OmaPosti
Om du ännu inte har tagit i bruk OmaPosti:
- Ingå ett OmaPosti-avtal.
- Välj att brev och fakturor som skickas av SHVS levereras till dig via OmaPosti.
Om du har tagit i bruk Omaposti:
- Om du har ingått ett OmaPosti-avtal kan du välja att brev och fakturor som skickas av SHVS levereras till dig via OmaPosti.
- Posttjänsten levererar dina fakturor till OmaPosti.
Om jag inte har tagit i bruk e-fakturatjänsten
- Om du inte har tagit i bruk e-fakturatjänsten får du pappersfakturor per post. Kom ihåg att kontrollera att dina kontaktuppgifter i Self är uppdaterade. adressuppgifterna hos SHVS uppdateras inte automatiskt via befolkningsregistret.
Begäran om rättelse av en SHVS avgift
Ifall fakturan är enligt dig omotiverad, anmäl det alltid genom Feedback om faktura formuläret på webbtjänsten Self. Begäran om rättelse ska göras inom två månader från fakturadatum. Gör det även i sådana situationer då du har redan betalat fakturan. På det här sättet kan du välja servicestället där ärendet ska kontrolleras.
- Du kan be om rättelse av en klientavgift om du har haft en giltlig orsak för att inte komma på mottagningen och du är missnöjd över avgiften.
- Du kan begära om rättelse om du fått en påminnelse om en faktura som du tycker att du redan har betalat. Innan du ber om rättelse kontrollera att du betalt fakturan med rätt referensnummer, till rätt bankkonto och med rätt belopp.
- Formuläret in Self kräver identifiering. Om du av någon anledning inte kan logga in till formuläret men det är något oklart med räkningen, vänligen kontakta oss via våra nationella servicenummer.
- Vi vill att våra kunders uppgifter alltid är skyddade. Därför svarar SHVS inte via e-post på frågor som gäller en räkning.
Indrivning av en faktura
- Visma Amili tar hand om indrivning av fakturor som förfallit. Observera att klienten betalar kostnaderna för indrivningen.
Högskolestuderandes hälsovårdsavgift betalas till FPA
Mer information om högskolestuderandes hälsovårdsavgift (fpa.fi)
Frågor och svar om hälsovårdsavgiften (shvs.fi)
Aktuellt
Hälsovårdsavgiften för högskolestuderande sjunker en aning nästa år (28.11.2024)