Muistutus

Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon ja kohteluun YTHS:ssä, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus. Harkitse muistutuksen tekemistä, jos hoitopaikassasi käydyistä keskusteluista ei ole ollut apua. Tee muistutus kirjallisesti alla olevalla lomakkeella. Se ohjautuu YTHS:n johtajaylilääkärin tai johtajahammaslääkärin luettavaksi. Oman hyvinvointialueesi potilasasiavastaava neuvoo tarvittaessa muistutuksen tekemisessä.

Jos haluat liittää muistutukseen luottamuksellista tietoa sisältäviä dokumentteja, pyydämme lähettämään ne tietoturvallisesti. YTHS tarjoaa arkaluonteisen asiakirjan lähettämiseen turvapostipalvelua. Saat turvapostipalvelun käyttöösi lähettämällä ensin pyynnön osoitteeseen hallinto(at)yths.fi.

Jos et voi tehdä muistutusta sähköisesti, voit lähettää sen myös postitse osoitteeseen
Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö
Johtajaylilääkäri/Johtajahammaslääkäri
Töölönkatu 37 A
00260 Helsinki.

Postitse lähetettävä muistutus tulee allekirjoittaa ja sen tulee sisältää sähköisessä lomakkeessa pyydettävät tiedot.

Muistutuksen tekijän tiedot

Saat vastauksen muistutukseen kirjallisena, ja siitä käy ilmi, miten asiaasi on YTHS:llä selvitetty sekä millaisiin jatkotoimiin muistutuksesi on johtanut.

Lomake lähetetään suomi.fi-palvelun kautta. Myös kirjallinen vastaus muistutukseen lähetetään opiskelijalle suomi.fi-palvelussa. Vastauksen saaminen edellyttää, että suomi.fi-palvelussa on hyväksyttynä viestien vastaanottaminen.