Oletko asioinut meillä viime aikoina? YTHS on ottanut käyttöön tekstiviestipalautteet ja voit saada tekstiviestitse pyynnön palautteen antamiseksi asiointisi onnistumisesta.
Kun olet asioinut yleis-, mielen- tai suunterveyden lähi- tai etävastaanotolla voit saman päivän aikana saada meiltä tekstiviestin, jossa pyydämme sinua antamaan palautetta käyntisi onnistumisesta. Tekstiviestin saa yhteensä noin 5000 opiskelijaa kuukausittain.
Jos saat pyynnön antaa palautetta, vastaathan siihen. Antamasi palaute on meille ensiarvioisen tärkeää. Se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja parantamaan palveluitamme sekä asiointikokemustasi.
Palautetta myös yths.fi -verkkosivujen kautta
Tuttuun tapaan voit antaa meille palautetta myös yths.fi verkkosivujen palautelomakkeella. Palautteen voit antaa joko anonyymisti tai omalla nimellä vahvan tunnistautumisen jälkeen. Vastaamme kaikkiin tunnistautuneena annettuihin palautteisiin kolmen arkipäivän kuluessa.